Vous venez de recevoir votre badge Ulys et vous ne savez pas comment l'orienter sur le pare-brise. Une mauvaise pose suffit pour rater la détection au portique et finir en voie manuelle. Voici tout ce qu'il faut savoir pour installer votre badge du premier coup.
En bref
- La face du badge n'a aucune importance : c'est la puce RFID interne qui communique avec les portiques, pas l'étiquette code-barres
- Fixez le support adhésif à gauche ou à droite du rétroviseur central, à l'intérieur du pare-brise
- Sur un pare-brise athermique, respectez impérativement la zone matérialisée par des pointillés noirs
- Le sens de clipsage dépend du modèle (Kapsch, GEA, Norbit) : coulissement latéral ou rotation
- Attendez 24 h après la pose avant de prendre l'autoroute
Le sens du badge : ce qui compte vraiment
Beaucoup d'automobilistes retournent leur badge dans tous les sens avant de le coller. C'est inutile.
L'étiquette avec le code-barres ne sert qu'à l'identification visuelle lors d'une opération de maintenance. Qu'elle soit tournée vers vous ou vers le pare-brise ne change rien au fonctionnement.
Ce qui assure la détection, c'est la puce électronique interne. Elle émet des ondes radio à 5,8 GHz qui dialoguent avec les portiques Vinci et Ulys. Cette puce fonctionne dans toutes les orientations.
La seule chose qui compte : fixer le badge au bon endroit sur le pare-brise, avec le support bien collé.
Comment installer le badge selon votre modèle
Le mécanisme de fixation varie selon le fabricant. Identifiez votre modèle avant de commencer.
Badge Kapsch (le plus répandu chez Ulys)
Le badge Kapsch se reconnaît à sa fente latérale sur le côté. C'est le modèle le plus courant dans le parc Vinci et Ulys.
Pour l'installer :
- Collez le support sur le pare-brise
- Faites coulisser le badge dans la fente latérale du support
- Poussez jusqu'à entendre le clic distinctif
Le badge se positionne toujours horizontalement, parallèle au tableau de bord. Cette orientation garantit une détection optimale aux portiques.
Badge GEA
Le badge GEA utilise un mécanisme de rotation. Il n'y a pas de fente latérale.
Pour l'installer :
- Collez le support sur le pare-brise
- Posez le badge sur le support
- Effectuez une rotation vers la droite ou vers la gauche selon les indications visuelles du support
- Un clic audible confirme le verrouillage
Badges Norbit et Italie
Les badges Norbit et les badges dédiés aux trajets en Italie (boîtiers blanc ou noir) fonctionnent par coulissement, comme le Kapsch.
Faites glisser le badge dans son support en suivant les flèches gravées sur le support. Les dimensions diffèrent légèrement du Kapsch, mais la logique reste identique.
Maintenez toujours le support en position horizontale pour assurer une détection fiable.
Où placer le badge sur le pare-brise
La position sur le pare-brise est aussi importante que le modèle de badge. Voici les règles à respecter.
Placez le support dans une bande de 10 à 15 cm autour du rétroviseur central, à gauche ou à droite selon votre préférence. Collez-le toujours à l'intérieur de l'habitacle, jamais à l'extérieur.
Zones à éviter absolument :
- Les surfaces avec films teintés ajoutés après l'achat du véhicule
- Les zones trop proches des capteurs de pluie ou de luminosité
- Les parties situées à plus de 20 cm du rétroviseur
- La partie basse du pare-brise, où l'angle de détection devient insuffisant
Vérifiez que l'emplacement ne gêne pas votre champ de vision lors des manœuvres.
Pare-brise athermique : suivez les pointillés noirs
Les pare-brises athermiques équipent la majorité des véhicules récents. Ils intègrent des particules métalliques qui réfléchissent les infrarouges pour limiter la chaleur dans l'habitacle.
Ces particules bloquent aussi les ondes radio du badge. Si vous installez le badge hors de la zone autorisée, la détection échouera à chaque passage.
Le constructeur a résolu le problème en créant une fenêtre de transmission sans particules métalliques. Elle se repère facilement : c'est la zone bordée de pointillés noirs ou d'une bande grisée, près du rétroviseur central.
Modèles particulièrement concernés :
- Renault produits depuis 2010
- Peugeot 308
- La plupart des véhicules neufs toutes marques depuis 2015
Si vous avez un doute, consultez le manuel du véhicule ou demandez au concessionnaire l'emplacement exact de la zone compatible.
Si vous avez fait poser un film teinté sur votre pare-brise, assurez-vous que la zone du badge reste dégagée. Prévenez le poseur avant l'intervention pour qu'il découpe le film en conséquence.
Guide d'installation pas à pas
Suivez ces étapes dans l'ordre pour une fixation fiable et durable.
| Étape | Action | Durée recommandée |
|---|---|---|
| 1. Nettoyage | Dégraissez la zone avec un chiffon et de l'alcool isopropylique | 2 minutes |
| 2. Positionnement | Collez le support à côté du rétroviseur, en zone compatible | 30 secondes |
| 3. Fixation | Clipsez le badge selon votre modèle (coulissement ou rotation) | 10 secondes |
| 4. Repos | Laissez l'adhésif atteindre sa force maximale | 24 heures |
Après installation, patientez 24 heures avant d'emprunter une voie télépéage. L'adhésif n'est pas encore à pleine puissance avant ce délai.
Lors de votre premier passage, guettez le bip sonore et le feu vert au portique. Ces deux signaux confirment que le badge est correctement détecté.
Badge non détecté au péage : que faire ?
L'absence de bip et de feu vert indique un problème de détection. Avant de contacter le service client, vérifiez ces points dans l'ordre.
Vérifications immédiates :
- Le badge est-il correctement encliqueté dans son support ? Appuyez fermement.
- Le support a-t-il glissé vers le bas à cause des variations de température ? Repositionnez-le.
- Le badge se trouve-t-il bien dans la zone compatible de votre pare-brise ?
Contactez Ulys ou Vinci si :
- Le badge n'est pas détecté malgré un positionnement correct
- Le problème persiste sur plusieurs trajets consécutifs
- Le badge a subi un choc ou une chute
- Vous doutez du fonctionnement de la puce interne
Appelez le 0 892 231 pour signaler le problème. Un badge défectueux est échangé gratuitement sous garantie.
En attendant la résolution, empruntez les voies manuelles ou les voies avec paiement par carte bancaire. Conservez vos tickets pour faciliter d'éventuels recoupements de facturation.
